রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

xe66 com-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়া বর্ণনা করা আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপদ সংরক্ষণআপনার অধিকার সংরক্ষিত
xe66 com আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। bKash বা Nagad দিয়ে প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত হয়। কুকি ব্যবহার সীমিত — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগ-ইন সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য তৃতীয় পক্ষ আটকাতে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি শুধু সেশন ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা শেষ হলে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিচয় যাচাই তথ্য পরিবর্তনের যেকোনো অনুরোধে অ্যাকাউন্ট মালিকের পরিচয় OTP বা নথির মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর পথ

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পরিচয় নিশ্চিত না করে কোনো তথ্য পরিবর্তন বা সরিয়ে দেওয়া হয় না — এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর সাড়া দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট ফর্ম অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ফর্ম পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। যদি নিচের তালিকায় আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, সরাসরি সহায়তা দলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। বাইরের কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন। প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য সরিয়ে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।